很多人都有這樣的想法：買新屋裝修，或是給舊家來個改頭換面，做些適當翻修及裝飾，不少人都會選擇把這項“艱巨”的任務包給裝修（裝飾）公司來搞定。雖然外包可以讓你省下很多時間和精力，但前期的挑選工作一定要擦亮雙眼；一些容易讓你上當的心態，更是要不得…… 

 

    一般消費者普遍缺乏專業的裝修知識和經驗，因此很容易被一些打著“大公司”旗號的不法裝修公司迷惑而上當受騙。 

 

    在華人消費者協會每年接到的投訴中，家居裝修服務方面占的比例不小。其中一個常見的投訴理由，就是：裝修公司的廣告做得怎樣怎樣好，使得他們挑選了這家公司。但事實上根本名不符實，因而在服務質量、價格上等都感覺到了被騙。 

 

    這事兒，怨誰呢？對一些“吃虧”了的消費者的確感到同情，但我們必須清楚地認識到，任何公司做廣告，都有權利請專家來包裝策劃，而任何廣告，都會對外宣傳對商業有利的方面。因此作為消費者，我們需要有雙慧眼，在挑選裝修公司或裝飾服務團隊時，不但要看廣告，更要對廣告內容的真實性、實在性進行分析及調查研究。 

 

    廣告的魅力：所謂的“大公司”

 

    也許有人會說，那我選擇一些“大公司”，應該就不容易被他們騙了吧？所謂的“大公司”，到底如何定義？這個“大”，是它自己吹噓包裝出來的，還是由真正的實力來打造支撐出來的？若是后者，大膽放心地去追；但如果是前者，勸您還是早點掉頭，別再為它表面的光鮮亮麗而留戀不已。 

 

    有幾類所謂的“大公司”最容易取得消費者的信賴。一是一些打著國際、國家、省市或大型建筑裝飾組織機構牌子的公司；二是信口吹噓自己是有多少資質的公司；三則是在廣告中“自封”拿過多少獎、獲過多少榮譽的公司。要避免找這些所謂“大公司”而吃的啞巴虧，最好在與裝修公司洽談之時，檢查它們的“硬件”，如營業執照、資質證書、獲獎原件及真實的客戶設計裝修案例。 

 

    如果這間公司是某個大公司的下屬部門公司，你也需要查看相關的公司資料，千萬別置信復印件！市場上有相當一部分不正規企業，會作假他人營業執照、資質證書等。當然，從其辦公營業場所（公司辦公室）的規模場地、從業者的素質等，也都可以大概窺探出該“大公司”的真實水準。 

 

    樣板間的魅力：在現實中“打折”  

 

    裝修或裝飾公司，一般都會做一些樣板房來給客戶免費參觀。許多消費者看了以后都非常滿意，不少人一激動、幻想著自己以后的家也能如此“完美”而當場簽訂合同。但當裝修裝飾完畢后，卻發現無論是質量，還是出來的感覺，都與樣板房相差甚遠，大唿上當?！斗康禺a周刊》提醒您，有鐘意的樣板房做參照，當然是件好事兒。不過千萬不要因為有了這個參照物，就什么都置之不理了。在家裝公司為你家做施工/改造時，一定也要定期去親自監督，看一看他們用的材料、設備、及公司的管理、施工人員的素質，你總不想他們的偷工減料，在你入住以后才被慢慢發現吧。如果你在監督的過程中發現任何問題，或與想象中有所差別，也可以提醒設計師或施工人員及時做出修改調整，確保整個裝修裝飾過程走在“正確的道路上”。 

 

    熟人介紹：“面子”壓力帶來的損失 

 

    盡管這是個老生常談的難題，但在生活中我們還是無法避免。在家居裝修前請朋友推薦介紹，或是找熟人來幫忙“殺價”，殊不知最后反被裝修公司來個“宰熟客”，不僅價高、質量差，耽誤工程期限，一旦發生糾紛，礙于朋友熟人的面子，更讓吃了虧的你被動。因此，在裝修裝飾時，盡可能還是不要找熟人朋友，如果一定要用熟人推薦或保舉的裝修公司，也必須做到“親兄弟，明算帳”，在洽談時就把預算、設計、相互間的責任權益等都明確下來；簽訂正規的合約，圖紙等也一個都不能少，避免日后糾紛的產生。 

 

    太草率：簽訂合同不精細 

 

    許多消費者在與裝修公司發生糾紛后，才發覺當初沒有注意裝修/設計/裝飾合約上的某些內容而就草率簽字，如此一來，在問題出現后，消費者就處在了非常被動的位置。一位網友在某論壇上發的一個帖子，就用自己“不細心”而吃的虧來提醒其他朋友，簽協議，請細心過目后再落筆： 
 

    在一般正規的家居裝修工程合約中，裝修公司每耽誤工程期限一天，就要被扣除工程總款的3%。但他簽的這家裝修公司將這個項目改成了“違約賠付甲方3%元”故意省略了“工程總款“這4個字。結果裝修公司誤工一天，只需賠償該消費者3分錢。好在工期沒有延誤太長，否則試想即使裝修公司“無故耽擱工程期限”六個月以上，客戶在那兒干著急卻也得不到合理的權益損失上的保障。在國外，合同協議大部分還都是英文的，對于華人消費者來說就更需留意。簽訂合同何謂“一字千金”，老生常談卻還是要提醒您必須認真審查。 

 

    圖便宜：憑報價選公司 

 

    精明的裝修公司，都會在裝修裝飾報出的價格中給消費者設下很多圈套，因為他們深知在“錢”這方面，還是不少人最關心的。現實的確是這樣的。不少消費者都會“貨比三家”，同時到幾家裝修公司詢問，最終挑選一個報價最便宜的公司。當時大概覺得水平、質量都差不多，低價讓自己占了便宜，但由于各公司之間有太大產別，規模、管理、材料、施工水平都影響價錢，而你在短時間之內也無法了解辨別，因此“價格是王道”的匆匆決定最終還是會讓你上當受騙。 

 

    一般好的裝修公司或家裝團隊都是明碼標價，在價格上不會輕易大幅下調。如果一家裝修公司輕易允諾“在報出的價格的基礎上給你減少百分之二十”等等之類的好話，那可就要引起警惕了，因為說不定他們就會在材料或工藝上另想“方法”，或“節省”材料或降低質量。一般裝修公司正常的優惠幅度應該在百分之五到百分之十五。 

 

    因此您一定要記住，價錢不是越便宜越好。我們不是在買菜，裝修這種大事，需要的是質量。所以在討價時要掌握分寸，在自己的底線范圍內適當地讓裝修公司合理地掙到贏利，才能確保裝修工程的質量，和該公司對你的裝飾翻新項目的用心。